Gobernanta/e
NÚMERO DE HORAS: 295
PLAZAS DISPONIBLES: 4
TITULACIÓN NECESARIA PARA REALIZAR EL CURSO
No es necesario tener una titulación previa para poder realizar el curso
ESPECIALIDADES DEL CURSO
La especialidad no es obligatoria es opcional y gratuita, y se realiza una vez finalizado el curso pudiendo elegir: INGLÉS PARA HOSTELERÍA: 180 HORAS
DENOMINACIÓN FINAL: GOBERNANTA E INGLÉS PARA HOSTELERÍA Con la especialidad el curso tendría: 475 horas (295 horas curso principal + 180 horas de la especialidad)
¿QUÉ OBTENGO AL FINALIZAR EL CURSO?
Se entrega el DIPLOMA CUPER con las horas realizadas, temario, calificación , registro etc, y el Certificado Universitario DQ que refuerza el reconocimiento de tu formación y gracias a él podrás elegir el Título Propio Universitario (no oficial) teniendo unos costes administrativos. (ver más)
Con la realización de este curso obtienes la formación necesaria y el diploma que acredita dichos conocimientos, pudiéndolo baremar junto con tu experiencia laboral para la obtención del Certificado de Profesionalidad, que es un título laboral que te capacita profesionalmente y que a efectos laborales equivale a un título de FP.
Así mismos se expedirá el CURRICULUM FORMATIVO del alumno/a donde además de informar de la finalización del curso, se indica la disponibilidad para trabajar y se enviará (previa autorización del alumno/a) a las empresas del sector para una posible contratación, informándose al alumno/a de las empresas a las que se les ha enviado el currículum formativo.
Así mismos se expedirá el CURRICULUM FORMATIVO del alumno/a donde además de informar de la finalización del curso, se indica la disponibilidad para trabajar y se enviará (previa autorización del alumno/a) a las empresas del sector para una posible contratación, informándose al alumno/a de las empresas a las que se les ha enviado el currículum formativo.
CONTENIDO DEL CURSO
La gobernancia
Organigrama de un establecimiento hotelero
Relación del departamento de pisos con los demás departamentos
Personal de pisos
Distribución general y racional del trabajo al personal de pisos
Control de Entradas y Salidas del personal
Distribución y organización diaria del trabajo en pisos
Office y carros de limpieza
Limpieza de pasillos
Limpieza de habitaciones de salida
Limpieza de habitaciones ocupadas y libres
Bloqueos y desbloqueos
Control de averías
Control de cambio de ropa de piso
Control de ropa sucia del cliente
Control de objetos olvidados y en depósito
Control de artículos de limpieza
Cobertura de habitaciones
Revisión de áreas públicas y zonas de servicio
Consejos prácticos de limpieza
Nociones de decoración
Normas de higiene y seguridad
Disposiciones legales
Evolución histórica del turismo mundial
Perspectivas y tendencias de la industria hotelera
Aproximación al concepto de hotel
Canales de información del hotel
Nociones básicas de recepción de hotel y alojamientos turísticos
Conceptos básicos de lavandería y lencería
Nociones básicas de protocolo